Verkoopsvoorwaarden

Wij zijn steeds transparant. Bij Fiore design vragen wij de klant eerst de verkoopsvoorwaarden door te nemen en te aanvaarden door het ondertekenen van de betreffende bestelbon.

Verkoopsvoorwaarden

De klant erkent te hebben kennis genomen van de verkoopsvoorwaarden, en deze voorwaarden te aanvaarden door het ondertekenen van de bestelbon.

Bij ondertekening van een bestelbon bevestigt de klant automatisch dat hij steeds in de nabije toekomst mag worden gecontacteerd i.v.m. nieuwe - of andere verkoop-, en/of VIP-dagen van Fiore design.

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen in de toonzalen van Fiore design BV,
    Esserstraat 9, 8550 Zwevegem, KBO BE 0704.937.206, Tel. +32(0)9 221 17 66,
    E-mail orderentry@fioredesign.be.
     
  2. Op alle door u aangekochte goederen geniet u de wettelijke garantietermijn.
     
  3. Order wordt steeds binnen de 10 werkdagen na de bestelweek van het order - na ondertekening bestelbon klant - bevestigd via mail (orderentry@fioredesign.be), met uitzondering tijdens de vakantieperiodes. Pas na de betaling van een voorschot zal het order aan de fabrikant geschieden. Laattijdige betaling van het voorschot kan eerdere afgesproken leveringstermijn in gedrang brengen.
     
  4. De door u aangekochte goederen blijven eigendom van Fiore design BV, tot de volledige prijs ervan is betaald. De levering zal dus pas kunnen plaatsvinden nadat U de aankoopprijs van de goederen heeft betaald. Fiore Design BV heeft wel de keuze om te leveren alvorens betaling te hebben ontvangen. Een levering geldt dus geenszins als bewijs van betaling. De leveringskost dient afzonderlijk door U te worden betaald op het ogenblik van de levering. Vanaf de datum van aflevering van de goederen bent U als enige aansprakelijk voor risico’s verbonden aan het aangekochte product.
     
  5. De door U aangekochte goederen worden door Fiore design BV, gestockeerd, zonder kosten, tot aan de overeengekomen leveringsdatum (maximaal 12 maanden na ondertekening bestelbon). Indien U verzoekt om een uitstel van de leveringsdatum, dan heeft Fiore Design BV, het recht om hiervoor een extra voorschot aan te rekenen. Indien de gevraagde leveringsdatum van uwentwege verlengd wordt met een periode van 3 maand na origineel gevraagde leveringsdatum (max 12 maanden na ondertekening bestelbon) dan zal u een voorschot van 50% moeten betalen op de totale waarde van deze bestelling. Indien de gevraagde leveringsdatum van uwentwege verlengd wordt met een periode van 6 maand na origineel gevraagde leveringsdatum en zal u het volledige bedrag als voorschot moeten betalen op deze bestelling.
     
  6. De klant draagt steeds de volledige verantwoordelijkheid indien de handelsgoederen NIET binnen kunnen op het gevraagde leveringsadres. Bij eventuele extra kosten zijn deze STEEDS ten laste van de klant (vb. bestelling van een lift, aanmelden bij een tweede levering,...)
     
  7. U kunt uw aankoop binnen de 7 dagen na uw bestelling annuleren mits betaling van een compenserende schadevergoeding van 20% op de totale aankoopsom (BTW incl.). Hierna wordt de annulatievergoeding opgetrokken naar 30% op de totale aankoopsom (BTW incl.). Indien Fiore design BV de bestelling zou annuleren, bent U gerechtigd op dezelfde vergoeding, tenzij er sprake is van overmacht.
     
  8. Indien u klachten heeft betreffende de geleverde goederen, dient u deze binnen de 7 dagen na de leveringsdatum schriftelijk mee te delen aan Fiore design BV. Dit mag gebeuren via email naar aftersales@fioredesign.be doch uw klacht kan enkel door Fiore design BV worden aanvaard en behandeld indien uw klacht tijdig is, indien deze duidelijk is omschreven en voorzien van bewijsstukken en u aangeeft welk product het betreft, de datum van bestelbon e.d.m. Indien u de goederen na ontvangst niet inspecteert en geen klachten formuleert, wordt u geacht die gebreken of de niet-conforme levering te hebben aanvaard. U dient wel de originele verpakking te behouden. Het terugzenden van de goederen gebeurt op uw risico.
     
  9. Bij eventuele aankoop van OUTLET handelsgoederen in de showroom, verbindt elke klant afgeprijsde showroomartikelen te aanvaarden in de staat zoals die zich bevinden. Dit is tevens de reden waarom er uitzonderlijk een EXTRA korting wordt toegepast. Alle OUTLET artikelen worden bij ondertekening van de bestelbon te vroegste na 2 weken en ten laatste na 6 weken uitgeleverd aan de klant aan de geldende verkoopsvoorwaarden van de bestelbon.
     
  10. Indien u de aankoopprijs of leveringsprijs niet betaalt op de overeengekomen datum, is Fiore design BV, gerechtigd op een intrest wegens laattijdige betaling, zonder dat u daarvoor in gebreke dient te worden gesteld. De intrest wordt overeengekomen als de wettelijke intrestvoet die van toepassing is op datum dat er moet betaald worden, verhoogd met 2,5%.
     
  11. Indien Fiore design BV u in gebreke moet stellen omdat u niet betaalt of indien Fiore design BV, tot invordering moet overgaan, bent u bijkomend een bedrag verschuldigd van 10% op de totale aankooprijs (BTW excl.), met een minimum van e 125 al dan niet vermeerderd met de andere invorderingskosten. Indien Fiore design BV, bedragen zou zijn verschuldigd aan U volgend uit deze overeenkomst, is zij dezelfde vergoeding verschuldigd, 30 dagen nadat U Fiore design BV hiertoe aangetekend in gebreke heeft gesteld, en op voorwaarde dat de bedragen opeisbaar en liquide zijn.
     
  12. Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing en enkel de rechtbanken te Kortrijk zijn bevoegd om te oordelen over discussies betreffende de overeenkomst door u met Fiore design BV gesloten.