Art. 1. FIORE DESIGN BV is een besloten vennootschap naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel in 8550 ZWEVEGEM, Esserstraat 9 KBO BE0704 937 206.
Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en orderbevestigingen van FIORE DESIGN BV en op alle bestellingen, leveringen geplaatst door de Klant zijnde elke professionele afnemer, rechtspersoon die goederen en diensten bestelt. Door het accepteren van een aanbod of het plaatsen van een bestelling, aanvaardt de Klant uitdrukkelijk onderhavige algemene voorwaarden tenzij schriftelijk bedongen afwijkingen.
Hij erkent te hebben afgezien van eventuele bestaande eigen voorwaarden.
Art. 2. Enkel de door FIORE DESIGN BV ondertekende orderbevestiging verbindt FIORE DESIGN BV met de koper. De uitvoering van het order geschiedt conform onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden. Bijzondere onderhandelde voorwaarden in een offerte/orderbevestiging hebben voorrang op de algemene voorwaarden mits onze schriftelijke bevestiging.
Art. 3. De verkoopovereenkomst komt slechts tot stand na de ontvangst van de ondertekende bestelbon/orderbevestiging van de klant aan FIORE DESIGN BV . Pas na ontvangst van het voorschot wordt de bestelling definitief geplaatst en verwerkt voor de klant.
Art. 4. Bestellingen opgenomen door een vertegenwoordiger, aangestelde of bediende van de verkoper zijn slechts geldig na schriftelijke orderbevestiging door FIORE DESIGN BV vanuit orderentry@fioredesign.be.
Art. 5. Elke annulering van de bestelling dient schriftelijk te geschieden. Zij is slechts geldig mits schriftelijke aanvaarding door FIORE DESIGN BV. In geval van geaccepteerde annulering is de klant een compenserende annulatievergoeding van 30% van de totale aankoopsom (BTW incl) van de bestelling verschuldigd dit dekt de vaste en variabele kosten en mogelijke winstderving.
Art. 6. De goederen worden geleverd zoals bepaald in de offerte, bestelbon of op de voorzijde van de factuur. De eventuele extra kosten zijn steeds ten laste van de klant (lift, stallingskosten, vervoerskosten).
Art. 7. De prijs is deze zoals op de orderbevestiging of offerte vermeld, FIORE DESIGN BV kan geen eenzijdige prijsherziening doorvoeren. Prijsaanpassingen tijdens uitvoering zijn enkel mogelijk indien vooraf transparant omschreven en bilateraal omschreven.
Voor leveringen uitgevoerd door een transporteur van FIORE DESIGN BV in een straal vanaf 200 km vanaf de maatschappelijke zetel in 8550 ZWEVEGEM BELGIE zal de factuur verhoogd worden met een afstandstoeslag ten laste van de koper.
Bij Af magazijn (incoterm EXW ZWEVEGEM BELGIE) wordt een korting van 3% op de goederenwaarde toegekend. Deze korting is enkel van toepassing bij afhaling op locatie Zwevegem België, kosten van laden vervoerskosten en douane en risico’s gaan hiermee over op de koper.
Art. 8. De goederen worden aanzien als afgeleverd bij het vertrek en reizen steeds voor rekening en risico van de koper.
Art. 9. De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend. Dit is enkel een indicatie van een verwachte datum.
Art. 10. Vertraging in de uitvoering kan nooit aanleiding geven tot boete, een eis tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Indien de levering door overmacht wordt verhinderd of uitermate wordt bezwaard, heeft FIORE DESIGN BV het recht de overeenkomst aan de omstandigheden aan te passen dan wel de overeenkomst te verbreken. De Klant ziet uitdrukkelijk af van eventuele schadevergoeding.
Art. 11. FIORE DESIGN BV voorziet voor de aangekochte goederen de wettelijke garantietermijn. Zichtbare gebreken dienen vastgesteld te worden bij de levering van de goederen. Klachten en opmerkingen dienen geformuleerd op de vrachtbrief en tegengetekend te worden door de vervoerder of zijn aangestelde. Klachten van levering worden slechts aanvaard voor zover zij schriftelijk en per aangetekende brief ter maatschappelijke zetel van de FIORE DESIGN NV ingediend worden binnen de 8 dagen na de levering van de goederen. Vrijwaring voor verborgen gebreken wordt conventioneel uitgesloten, behoudens schriftelijk andersluidend beding, waarbij de termijn bij gebrek aan nadere bepaling op drie maanden bepaald wordt.
De verantwoordelijkheid van de verkoper blijft in elk geval beperkt tot het vervangen van goederen die niet gelijkvormig zijn met de verkoopsvoorwaarden zonder tot enig supplementaire schadevergoeding gehouden te zijn.
Art. 12. Protest op de factuur dient binnen de 8 kalenderdagen per aangetekende zending aan FIORE DESIGN BV worden verstuurd. Mede kan geen enkele klacht de Klant ontheffen van zijn verplichting om het saldo van de factuur op de vervaldatum te vereffenen.
Art. 13. Tot aan de volledige betaling van het openstaand saldo van de factuur en afwikkeling van alle verplichtingen uit de verkoopovereenkomst blijven de goederen eigendom van FIORE DESIGN BV maar vallen onder het risico van de Klant. Zonder schriftelijk akkoord van FIORE DESIGN BV is de Klant niet gerechtigd vóór de betaling de goederen aan derden over te dragen. Ingeval van niet-betaling op de vervaldag van de factuur, alsook ingeval van faillissement of kennelijk onvermogen van de Klant, kan FIORE DESIGN BV de overeenkomst van rechtswege en zondervoorafgaandelijke ingebrekestelling en door enkele kennisgeving ervan per aangetekend schrijven van FIORE DESIGN BV aan de Klant, als ontbonden worden beschouwd.
Art. 14. De slotsom van het openstaand saldo van de factuur is betaalbaar “voorafgaand” aan de levering, bepaald op 14 kalenderdagen voor de afgesproken leveringsdatum, zonder korting op de zetel van de firma van de verkoper en in EUR. Elke voorschotfactuur is betaalbaar in EUR, de prijzen zijn exclusief BTW.
Art. 15. De gefactureerde bedragen brengen vanaf de vervaldag van de factuur van rechtswege zonder dat daartoe een voorafgaande ingebrekestelling nodig is een intrest op van: 10% op jaarbasis en dit tot op de datum van de algehele betaling met een minimum van 125 EUR.
Art. 16. Niet-betaling van een factuur op de vervaldag maakt de betaling van alle andere verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar en laat de verkoper toe de levering te weigeren van alle lopende bestellingen. Elke achterstal van betaling geeft aan FIORE DESIGN BV van rechtswege en zonder dat enige ingebrekestelling noodzakelijk is, louter en alleen door de overschrijding van de betalingstermijn, het volle recht elke aan de gang zijnde verkoop, ook deze waarvan de goederen nog niet geleverd werden, op te schorten, dan wel te ontbinden naar keuze van FIORE DESIGN BV en hij behoudt zich tevens het recht voor de goederen welke reeds geleverd waren of in verzending zijn terug te nemen.
Art. 17. Bij niet-betaling van de gefactureerde bedragen op de vervaldag, na de eerste herinnering is er van rechtswege en zonder dat daartoe een voorafgaande ingebrekestelling nodig is een forfaitaire vergoeding van 10% op de niet betaalde bedragen verschuldigd met een minimum van 125 EUR boven alle intresten en invorderingskosten, inningskosten of gerechtskosten cfr de wet ter bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties wordt hier van toepassing.
Art. 18. Alle geschillen en betwisting over de overeenkomst behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen afdeling Brugge bevoegd. De overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht. Partijen hebben ook het recht te kiezen voor minnelijke schikking – arbitrage.
Art. 19. De verkoper verzamelt persoonsgegevens van de koper in het kader van de contractuele relatie met deze laatste. De door de koper verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van 25 mei 2018. De verkoper treedt op als verwerkingsverantwoordelijke en zal de gegevens verwerken voor de volgende doeleinden: administratie, verwerking, orderbeheer, garantie en direct marketing. De koper heeft het recht om de rechten uit te oefenen die hem/haar door de AVG worden verleend. De verkoper zal alle redelijke maatregelen nemen om de vertrouwelijkheid van de door de koper verstrekte gegevens te waarborgen.